ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Posledná aktualizácia: 10.06.2026
1. PREVÁDZKOVATEĽ
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi
spoločnosťou:
Kvetinárstvo – Bloom by Bloom
Obchodné meno: Bloom by Bloom s.r.o.
Sídlo: Idanská 777/4, 040 11 Košice-Západ
IČO: 57 462 305
DIČ: 2122766206
E-mail: info@bloombybloom.sk
Webová stránka: www.bloombybloom.sk
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. AKÉ ÚDAJE SPRACÚVAME
Môžeme spracúvať najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- fakturačné údaje,
- adresa doručenia (ak je potrebná),
- obsah komunikácie zaslanej prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu,
- technické údaje o návšteve webovej stránky (IP adresa, typ zariadenia, typ prehliadača, cookies).
3. ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- a) Vybavenie dopytov a komunikácia
Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára, e-mailu alebo sociálnych sietí, spracúvame vaše údaje za účelom vybavenia vašej požiadavky.
Právny základ:
článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem.
- b) Uzatvorenie a plnenie zmluvného vzťahu
Ak si objednáte naše služby alebo produkty, spracúvame údaje potrebné na realizáciu objednávky a komunikáciu.
Právny základ:
článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy.
- c) Účtovné a daňové povinnosti
Údaje uvedené na účtovných dokladoch spracúvame v rozsahu požadovanom zákonom.
Právny základ:
článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti.
- d) Marketingová komunikácia a newsletter
Ak nám udelíte súhlas, môžeme vám zasielať informácie o novinkách, produktoch, službách alebo akciách.
Právny základ:
článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledovným kategóriám príjemcov:
- poskytovateľ webhostingu,
- poskytovateľ e-mailových služieb,
- účtovník alebo účtovná spoločnosť,
- poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Všetci sprostredkovatelia spracúvajú údaje len v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie svojich služieb.
5. PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN
Niektoré služby tretích strán (napr. Google, Meta alebo newsletterové nástroje) môžu prenášať údaje mimo Európskej únie.
Takéto prenosy sa uskutočňujú len pri zabezpečení primeranej úrovne ochrany osobných údajov v súlade s GDPR.
6. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané.
Najmä:
- komunikácia cez kontaktný formulár: najviac 12 mesiacov,
- obchodná komunikácia a zmluvné vzťahy: počas trvania vzťahu a následne podľa zákonných lehôt,
- účtovné doklady: 10 rokov,
- marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu alebo najviac 5 rokov.
7. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY
Máte právo:
- požadovať prístup k svojim osobným údajom,
- požadovať opravu nesprávnych údajov,
- požadovať vymazanie údajov,
- požadovať obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu,
- požadovať prenosnosť údajov,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
8. DOZORNÝ ORGÁN
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk
9. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke www.bloombybloom.sk.
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 10.06.2026.